本网11月18日报道,近期,AI技术成为“羊毛大佬”骗取赔偿的工具,不少电商遭遇“AI伪造破损图片骗取退款”的事件。
双11后,此类纠纷密集爆发:买家利用完好水果、新衣服上的霉点制作线下图片,并以产品缺陷为由申请“只能退款”。
一位陶瓷店老板曾收到一张杯体有裂纹的图片,经测试显示“92%的概率是AI生成的”。当商家要求视频验证时,买家表示无需退款。
更让店主们傻眼的是,有些买家甚至没有对AI生成的水印进行处理。更有什者,有人收费教人利用AI伪造损坏图片诈骗“只退款”。
对此,有律师提醒:这种行为涉嫌欺诈,消费者捏造事实以获取不当利益,违反了《民法典》的诚实信用原则和《消费者权益保护法》的立法精神,是典型的民事欺诈行为。