本站消息微软近日确认了一个已知问题,该问题导致用户无法在Windows设备上成功安装Microsoft 365桌面应用。11 月18 日微软指出,该错误源于一组新发布的身份验证组件,其中包含不正确的配置,从而阻止用户安装Microsoft 365 桌面应用程序。
受影响的客户主要是尝试安装版本2508(Build 19127.20358)和版本2507(Build 19029.20294)的用户。Microsoft 已将此问题标记为严重事件(事件OP1186186),该代号通常用于描述对用户产生重大影响的主要服务问题。
微软在更新中表示:“我们正在继续开发两套修复版本,以解决身份验证组件的错误配置问题。其中,版本2508 的版本已经过验证并正在部署。我们预计版本2507 的第二个版本将在我们下一次计划更新之前准备好进行最终验证,随后将进行部署以完全解决影响。”