本网11月28日报道,近日,零食品牌“点二娃”被指频繁在社交平台上发布包含虐猫、不尊重女性等言论。
据了解,电二娃公众号发表的言论包括即将推出“哈基米辣美卤多”“已经把老板抓去厂里生产‘哈基米’了”“极端集美们啥时候该有个对手了”。网友质疑其是否在利用低俗表情包走另类出圈路线。
昨天(27日)晚间,零食品牌“点二娃”在社交平台官方账号发布手写道歉信,承认言论不当,并已对相关人员进行处罚。
信函内容显示,该公司客服近期收到多起网友和客户的投诉。该公司B站、小红书官方账号出现哈基米表情包及相关视频评论等不当言论,被指“虐猫表情包、不尊重女性”。针对这些投诉,该公司立即采取行动并对事件进行调查。
道歉信中提到,公司的初衷是为了更贴近、体验新一代年轻人的生活和感受,拉近与年轻人的距离。于是,新媒体部门的运营同事就被允许跟风、开玩笑。没想到,新媒体运营同事的不当言论引起了网友的反感和谴责。
对此,该公司第一时间下架了相关视频和不当言论,并对负责该账号的同事进行了严肃批评和处罚,同时对账号即时整改。