据本网11月19日消息，有消息称西贝已集体提高门店一线员工工资，官方证实了这一消息。
受“西贝罗永浩风波”相关负面舆论影响，部分西贝门店一线员工遭遇“网暴”，一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话，西贝为员工设立“委屈奖”以表安慰。对此，西贝公关部回应：“危机发生后，西贝将从9月份开始，平均给一线合作伙伴加薪500元/人/月，为危机期间遭受网络暴力和极端虐待的合作伙伴提供申诉奖补贴，并邀请心理咨询师为部分门店合作伙伴提供辅导和跟进。”
同时，西贝每周在各门店评选“最美西贝人”，持续奖励热情服务顾客的一线合作伙伴，赢得顾客认可。 ”
此前有网友称西贝面临关店潮。官员表示，开店、关店是餐饮行业正常的经营行为。西贝每年都会根据经营情况动态调整门店数量。今年，西贝门店也保持动态调整。近期深圳、汕头、义乌等地的门店关闭均属正常调整范围。在部分门店调整的同时，近期西贝也开设了新店。
